Chương 7
TÔI RỜI KHỎI ICU, CẢ HỆ THỐNG SỤP ĐỔ
Bốn giờ năm mươi sáng, thai phụ được đẩy vào phòng phẫu thuật.
Năm giờ hai mươi sáng, huyết áp của bệnh nhân chấn thương ổn định trở lại.
Sáu giờ sáng, sau khi được kết nối thiết bị hỗ trợ, các chỉ số của bệnh nhân viêm cơ tim cũng dần ổn định.
Khi trời sáng hẳn, tôi tháo đôi găng tay xuống.
Lòng bàn tay bị mồ hôi ngâm đến trắng bệch.
Bước ra khỏi khu cấp cứu, tôi thấy hành lang đã chật kín người.
Không một ai lên tiếng.
Giang Nhiễm ngồi trên ghế, sắc mặt trắng đến không còn chút máu.
Cô ta ngẩng đầu lên, trong ánh mắt chỉ còn sự hoảng loạn và bản năng tự bảo vệ mình.
“Nếu trong giai đoạn bàn giao được đào tạo kỹ hơn... Nếu hệ thống này không phải chỉ có một mình Chủ nhiệm Ôn biết sử dụng... thì có lẽ đêm nay đã không hỗn loạn đến vậy...”
Cả hành lang lập tức rơi vào im lặng.
Tôi nhìn cô ta.
Nước mắt cô ta rơi xuống, nhưng giọng nói lại càng lúc càng lớn.
“Nếu chị không giữ những thứ quan trọng đó cho riêng mình, bệnh nhân đã không rơi vào tình trạng nguy hiểm như hôm nay!”
Không biết từ lúc nào Tần Tranh đã quay lại.
Ông ta lập tức tiếp lời:
“Chuyện này quả thật cần phải điều tra.”
“Ôn Tụng, với tư cách là chủ nhiệm tiền nhiệm, cô có cố tình giữ lại những nội dung cốt lõi, khiến cả hệ thống bệnh viện phải phụ thuộc vào một cá nhân hay không?”
Chu Dữ Bạch đột ngột ngẩng đầu.
“Viện trưởng Tần, bây giờ không thích hợp để nói chuyện này.”
Tần Tranh lạnh lùng nhìn anh ta.
“Chủ nhiệm Chu, anh là chồng cũ của cô ấy, xin chú ý tránh xung đột lợi ích.”
Tôi bật cười.
Sau một đêm không ngủ, cổ họng tôi khàn đặc.
“Được thôi.”
Tôi nhìn về phía Lương Hoài Xuyên.
“Cứ điều tra.”
Trong mắt Giang Nhiễm thoáng hiện vẻ hoảng loạn.
Tôi mở khóa điện thoại rồi đưa cho Mạnh Tri Vi.
“Mở email hẹn giờ trong hộp thư của tôi.”
Mạnh Tri Vi sửng sốt.
Tôi nói:
“Thời gian gửi là mười bảy ngày trước, đúng ngày tôi rời bệnh viện.”
Email được mở ra.
Tiêu đề hiện rõ ràng trên màn hình.
《Văn bản giải trình về rủi ro bàn giao hệ thống liên động cấp cứu ICU》
Tôi nhìn sắc mặt lập tức trắng bệch của Giang Nhiễm.
“Trước khi đi, tôi đã nhắc nhở các người rồi.”
“Là chính các người không thèm đọc.”
Khi nội dung email được chiếu lên màn hình lớn trong phòng họp, sắc mặt Tần Tranh đã cực kỳ khó coi.
Lương Hoài Xuyên ngồi ở vị trí chủ tọa, ngón tay day mạnh giữa hai hàng lông mày.
Tôi tựa lưng vào ghế.
Mí mắt nặng trĩu đến đau nhức.
Nhưng tôi không thể ngủ.
Có những trận chiến phải đánh ngay khi đối phương còn chưa kịp lau sạch dấu vết.
Mạnh Tri Vi lật từng trang tài liệu.
Trong email viết rất rõ:
Hệ thống liên động cấp cứu ICU bao gồm ba phần:
Quy trình công khai.
Đánh giá động.
Hiệu chỉnh thủ công.
Quy trình công khai có thể làm theo từng bước.
Đánh giá động bắt buộc phải được đào tạo mới có thể sử dụng độc lập.
Hiệu chỉnh thủ công liên quan đến tốc độ phản hồi thực tế của các khoa, tình trạng giường bệnh và nguồn lực cấp cứu, tuyệt đối không được đơn giản hóa thành biểu mẫu cố định.
Dòng cuối cùng là lịch sử gửi thư ngày tôi rời bệnh viện.
Người nhận gồm:
Tần Tranh.
Phòng Nhân sự.
Phòng Y vụ.
Và Chu Dữ Bạch.
Lương Hoài Xuyên ngẩng đầu.
“Tần Tranh, ông đã nhận được email này?”
Cơ mặt Tần Tranh căng cứng.
“Hồi đó tài liệu bàn giao quá nhiều, có thể tôi không chú ý.”
Tôi khẽ cười.
“Không chú ý sao?”
Tôi mở thêm một tệp đính kèm khác.
“Vậy bản 《Báo cáo cải tổ hệ thống do Ôn Tụng để lại》, chắc hẳn viện trưởng Tần đã chú ý rồi chứ?”
Trên màn hình lập tức hiện ra một văn bản có dấu đỏ của bệnh viện.
Người nộp:Giang Nhiễm.
Người phê duyệt: Tần Tranh.
Trong bản báo cáo đó, toàn bộ hệ thống đánh giá động của tôi đã bị cắt bỏ, thay bằng ba bảng phân loại cố định.
Cô ta đổi mạng lưới liên lạc chuyên gia ban đêm thành cơ chế phân công tập trung của bác sĩ trực tổng.
Đổi cơ chế ưu tiên giường ICU từ đánh giá mức độ nguy cấp thành ai nộp đơn trước thì xét trước.
Ở cuối tài liệu còn có ghi chú phê duyệt của Tần Tranh:
【Giảm rõ rệt sự phụ thuộc vào cá nhân, phù hợp với định hướng cải cách.】
Cả phòng họp không một ai lên tiếng.
Sắc mặt Lương Hoài Xuyên tối sầm lại.
“Giang Nhiễm, cô giải thích thế nào về bản báo cáo này?”
Nước mắt lập tức trào ra khỏi hốc mắt cô ta.
“Viện trưởng Lương, tôi chỉ muốn chuẩn hóa quy trình thôi.”
“Hệ thống trước đây của Chủ nhiệm Ôn phụ thuộc quá nhiều vào bản thân chị ấy. Tôi sợ sau này chị ấy không còn ở đây, mọi người sẽ không biết sử dụng.”
Tôi nhìn cô ta.
“Cho nên vì cô không học được, cô liền xóa hết phần khó đi?”
Cô ta cắn chặt môi.
“Tôi không có...”
“Vậy cô nói xem, tại sao tối qua bệnh nhân viêm cơ tim không thể xếp thứ ba?”
Sắc mặt cô ta trắng đến mức gần như trong suốt.
Tôi tiếp tục hỏi:
“Ba bệnh nhân cùng lúc được đưa tới, ai có thể chờ, ai không thể chờ? Cần đánh giá điều gì trước tiên?”
Môi cô ta run rẩy hồi lâu nhưng không thốt nổi một chữ.