Chương 2
SẾP MỚI SA THẢI TÔI, HÔM SAU CÔNG TY SẬP
Giữa màn hình hiện ra một biểu tượng đồng hồ cát nhỏ, bên dưới là dòng đếm ngược không ngừng nhảy số:
00:08:59:57
Đây là “đường lui” tôi đã để lại cho mình ngay từ năm đầu tiên vào công ty.
Tôi gọi nó là — “Giao thức Biển Chết.”
Hệ thống này được cắm sâu vào toàn bộ kiến trúc IT nền tảng mà chính tay tôi xây dựng, như một linh hồn ngủ say.
Nó được liên kết với khóa quyền hạn cao nhất của cá nhân tôi.
Chỉ cần mã nhân viên và quyền truy cập của tôi bị xóa khỏi hệ thống backend, giao thức sẽ tự động kích hoạt.
Sau 9 tiếng đệm, nó sẽ khóa toàn bộ quyền truy cập tầng đáy của hệ thống công ty, đồng thời mã hóa toàn bộ cơ sở dữ liệu cốt lõi bằng một thuật toán động mà chỉ mình tôi biết.
Nó không phá hủy dữ liệu.
Nhưng sẽ biến toàn bộ dữ liệu thành một đống ký tự vô nghĩa mà không ai có thể đọc được.
Trừ khi... tôi dùng khóa riêng của mình để mở lại.
Tám năm trước, khi tôi vừa vào công ty, nơi này vẫn chỉ là một mớ hỗn độn về công nghệ.
Chính tổng Lý — người đứng đầu chi nhánh khi đó — đã bất chấp mọi áp lực, trao cho tôi, một cô sinh viên mới ra trường, sự tin tưởng tuyệt đối và toàn quyền.
Chính tôi, từng dòng code một, từng máy chủ một, đã xây dựng nên hệ thống khổng lồ đang vận hành toàn bộ hoạt động của công ty hôm nay.
ERP, CRM, hệ thống tài chính, quản lý chuỗi cung ứng... thậm chí cả hệ thống kiểm soát ra vào và chấm công — tất cả đều vận hành trên nền tảng do chính tay tôi xây dựng.
Còn chức danh bên ngoài của tôi, để tránh gây chú ý, theo đề nghị của tổng Lý, vẫn chỉ là một cái tên nghe vô hại: “chuyên viên cao cấp bảo trì dữ liệu.”
Tôi giống như một bóng ma, ẩn sâu trong lõi hệ thống, âm thầm bảo vệ cả vương quốc số khổng lồ này.
Vậy mà giờ đây, “nhà vua” của vương quốc ấy lại quét tôi ra ngoài như rác.
Rồi hắn sẽ sớm nhận ra — thứ hắn phá hủy không phải là một kẻ phục tùng...
mà là nền móng của cả vương quốc.
Điện thoại rung lên.
Là tổng Lý gọi.
Giọng ông đầy lo lắng và áy náy: “Tiểu Tô, tôi vừa nghe tin... Tần Hạo đúng là đồ ngu! Cháu đừng để trong lòng.”
Tôi tựa lưng vào ghế, nhìn đồng hồ đếm ngược trên màn hình, giọng bình thản: “Không sao đâu, Lý tổng.”
“Haizz, cháu vẫn quá kín tiếng.” Ông thở dài.
“Tần Hạo là người của phó tổng Vương bên tổng công ty. Lần này hắn được điều xuống là để thanh lọc người của tôi, dọn đường cho hắn. Hắn là kiểu người học viện điển hình, mê mấy lý thuyết quản trị, hoàn toàn không hiểu kỹ thuật. Hắn coi cháu như nhân viên hành chính có cũng được, không cũng chẳng sao.”
“Lý tổng, cảm ơn chú đã nói cho cháu biết.” Tôi khẽ đáp. “Chú cũng giữ gìn sức khỏe.”
“Cháu... thật sự không sao chứ?” Ông vẫn chưa yên tâm.
“Cháu không sao.” Tôi lặp lại, trong giọng nói có chút lạnh lẽo mà chính tôi cũng không nhận ra.
“Ngày mai, người có chuyện... là hắn.”
Cúp máy, tôi tắt máy tính, kéo rèm, lên giường ngủ.
Một đêm không mộng mị.
8 giờ sáng hôm sau, điện thoại tôi bắt đầu rung điên cuồng.
Như một bản giao hưởng được tính toán chính xác.
Cuộc gọi đầu tiên là từ Tiểu Ái. Giọng cô ấy run rẩy, gần như hét lên:
“Chị Tình! Có chuyện rồi! Toàn bộ hệ thống công ty sập hết rồi!”
“ERP không mở được, CRM không đăng nhập nổi, dữ liệu khách hàng cũng không xem được! Điện thoại bên chăm sóc khách hàng sắp nổ tung rồi!”
“Còn nữa! Còn nữa! Hệ thống kiểm soát ra vào cũng tê liệt, rất nhiều người bị kẹt ngoài cửa không vào được!”
Tôi cầm ly cà phê đen vừa pha, bước đến bên cửa sổ, kéo rèm ra.
Bên dưới, xe cộ vẫn tấp nập.
Một ngày mới... vừa bắt đầu.
Tôi thong thả nhấp một ngụm cà phê, chất lỏng nóng bỏng trượt qua cổ họng, mang theo vị đắng nhẹ khiến đầu óc tỉnh táo.
“Đừng vội, Tiểu Ái, nói từ từ thôi.” Giọng tôi bình tĩnh đến đáng sợ.
Ở đầu dây bên kia, là giọng Tiểu Ái lẫn tiếng nức nở, xen lẫn đủ loại âm thanh hỗn loạn: tiếng chửi bới, tiếng điện thoại reo inh ỏi.
Tôi gần như có thể hình dung rõ ràng cảnh tượng địa ngục đang diễn ra trong công ty.
Tần Hạo ở trong văn phòng kính của mình, nổi điên lên như một con thú bị nhốt trong lồng.
Anh ta gọi giám đốc kỹ thuật vào, chỉ thẳng vào mặt ông ta, ra lệnh phải giải quyết toàn bộ vấn đề trong vòng nửa tiếng.
Giám đốc kỹ thuật — một người đàn ông trung niên ngoài năm mươi, tóc đã gần hói — dẫn theo vài kỹ sư, mồ hôi nhễ nhại chạy đi chạy lại trong phòng máy.
Họ thử khởi động lại server, thử đăng nhập backend, thử tất cả mọi cách họ có thể nghĩ ra.
Nhưng tất cả... đều vô ích.
“C...C...Tần tổng... không được rồi...”
Giám đốc kỹ thuật gần như bò vào lại văn phòng của Tần Hạo, mặt trắng bệch như tờ giấy.
“Tất cả server đều bị một loại giao thức mà chúng tôi chưa từng thấy mã hóa từ tầng đáy... cơ sở dữ liệu hoàn toàn không đọc được... chúng tôi... chúng tôi thậm chí không vào được backend!”
Tần Hạo đá văng thùng rác bên cạnh, bã cà phê và giấy vụn văng tung tóe.
“Đồ vô dụng! Toàn là đồ vô dụng! Một đám kỹ thuật viên lương mấy trăm nghìn một năm mà không xử lý nổi cái hệ thống!”
Mắt anh ta đỏ ngầu, gào lên:
“Bị hacker tấn công! Chắc chắn là hacker! Lập tức báo cảnh sát!”
Giám đốc kỹ thuật run rẩy rút điện thoại ra, vừa định gọi thì một kỹ sư trẻ từ phòng máy chạy như lăn như bò tới.
“Giám đốc! Tần tổng! Mau... mau tới xem!”
Mọi người lập tức lao vào phòng máy.
Sau khi cưỡng ép cắt điện và khởi động lại bằng phần cứng, màn hình chính của server trung tâm không còn là giao diện khởi động màu xanh nữa.
Mà là một màu đen chết chóc.
Giữa màn hình, chậm rãi hiện lên một dòng chữ đỏ như máu, mang theo cảm giác điềm gở:
“Chào mừng đến với thế giới của tôi. Trò chơi bắt đầu.”
Giám đốc kỹ thuật nhìn chằm chằm vào dòng chữ đó, chân mềm nhũn, suýt ngã quỵ xuống đất.
Ông ta bám vào tủ server, giọng run rẩy nói với Tần Hạo:
“C...Tần tổng... cái này không phải hacker...”
“Không phải hacker thì là cái gì?!” Tần Hạo vẫn gào lên.
“Đây... đây là 'cửa hậu' do kiến trúc sư hệ thống để lại...”
Giám đốc kỹ thuật nói, giọng vừa tuyệt vọng vừa kính sợ.
“Không... không phải cửa hậu...”
Ông ta nuốt khan, như vừa nhận ra một sự thật đáng sợ hơn:
“Đây là... 'nền móng' do chính tay người đó xây dựng. Suốt tám năm qua, tất cả chúng ta... đều đang sống trong căn nhà mà người đó dựng nên.”
“Bây giờ... người đó đã khóa cửa lại rồi.”
Chế độ địa ngục... đã được kích hoạt.
Trong vòng một giờ đầu tiên, tổng đài chăm sóc khách hàng của công ty đã bị gọi cháy máy. Khách hàng phẫn nộ vì không thể tra cứu đơn hàng, không nhận được dịch vụ, liên tục gọi đến khiếu nại.
Đội ngũ bán hàng mất hệ thống CRM, chẳng khác nào mất đi mắt và não. Toàn bộ thông tin khách hàng, lịch sử chăm sóc đều biến mất — họ không biết phải liên hệ với ai, cũng không biết nên nói gì.