Sau cú va chạm liên hoàn trên cao tốc, việc đầu tiên tôi làm là báo cảnh sát, rồi thành thạo gọi cho công ty bảo hiểm để khai báo theo đúng quy trình. Từ đầu đến cuối, tôi chẳng hề hoảng loạn lấy một lần.
